ご対応させていただきましたご依頼の一部を内容別にご紹介いたします。
| ご依頼内容 | WordPressテーマ「Cocoon」の使い方を教えてほしい |
| 対応方法 | ビデオチャット |
| 詳細 | テーマ「Cocoon」におけるアピールエリアから始まり、各種専用の設定について、WordPressの基本操作を踏まえてご説明させていただきました。 |
| ご依頼内容 | WordPressテーマ「SANGO」の記事リンクを新しいタブで開かせたい |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | テーマ「SANGO」内のテンプレートファイルを編集する必要があったので、最低限の操作方法にてご説明し、必要なコードを説明画像や説明動画を用いて貼り付けていただきました。 |
| ご依頼内容 | 別の業者にWEBサイトを作ってもらったが、運用は自身で行うことになり、サイドバーなどのカテゴリー表記を変えたい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | WordPressの基本的な操作をご説明し、ご自身で対応できるようにご指導させていただきました。 |
| ご依頼内容 | 企業サイトを構築予定だが、固定ページや投稿をどのように使い分けるか教えてほしい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | サイトのフレームワークについて簡単にご説明させていただき、WordPressの投稿や固定ページの意味合いやそれぞれの使い勝手についてご説明しました。 また、現段階で考えているサイトの構成をお伺いし、その構成をWordPressで実現するためのアドバイスを行いました。 |
| ご依頼内容 | WordPressとインスタグラムを連携させたい。特定のインスタ投稿もWordPressに表示させたい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | インスタグラムの投稿をWordPressの投稿に表示させる方法をご説明しました。 また、エディターの操作方法でも戸惑われていたので、合わせてご説明させていただきました。 インスタグラムの投稿をタイムラインのようにWordPressで表示させたい場合は、以下のページでもご説明しておりますので、ご興味のある方は参考にしてみてください。 WordPressにインスタグラム投稿をタイル状に表示できる |
| ご依頼内容 | 複数のスタッフでWordPressを利用する為、記事を作成するためのエディターの利用方法を記載したマニュアルを作ってほしい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | ご希望のWordPress投稿エディターがクラシックエディターとブロックエディタ―の2パターンだったため、それぞれ作成してPDF形式でお渡しいたしました。 マニュアルをご希望の場合も承っておりますのでお気軽にご相談ください。 今回はPDF形式がご希望でしたが、WordPressの管理画面内にマニュアルを置くなど他の形式でも承っております。 |
| ご依頼内容 | Googleサーチコンソールの設定がうまくいかないので手伝ってほしい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | レンタルサーバー内で操作する必要がありましたので、意味合いなどの説明を交えてサーチコンソールの設定をサポートさせていただきました。 |
| ご依頼内容 | 大学のサイトを作成中で、レスポンシブ対応をする為カスタマイズしていたが、スマホではロゴがはみ出てしまうなど上手くいかないのでその部分のみカスタマイズしてほしい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | はみ出てしまう原因を特定して、正しく配置する方法と、その為のコードをお伝えし、ご自身で貼り付けてもらうことで解決いたしました。 |
| ご依頼内容 | WordPressサイトの移転を手伝ってほしい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | 今回のWordPress移転はレンタルサーバーから別のレンタルサーバーへの移転となり、多少専門知識が必要な部分があったため、代行にて対応させていただきました。 |
| ご依頼内容 | 作成したWEBサイトがスマホで見るとデザインが全然違う。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | 詳細をお伺いしたところ、問題はWordPressではなく、ご利用しているスマホの設定で、リーダー表示という設定になっていたため、作成した通りに表示されませんでした。 このように直接WordPressに関係のない問題でもご対応可能なので、お気軽にご相談ください。 |
| ご依頼内容 | WordPressの目次プラグインの使い方を教えてほしい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | WordPressテーマ「Cocoon」でさらに、WordPressプラグイン「TOC」を利用していました。「Cocoon」には標準搭載で目次機能が存在していて、さらに「TOC」プラグインで目次を追加していたので、二重に目次が表示されていた問題を解決しました。 さらに、目次の設定についても細かくご指導させていただきました。 |
| ご依頼内容 | WordPressテーマ「AFFINGER」で各種問題を解決したい。 ●ヘッダーの上にあるスペースと「” />」の除去方法 ●投稿画面での表（テーブル）の使い方 ●投稿画面で「スタイル」の中の「リスト」を選択しても反映されない ●投稿画面の「ボックス」表示数が多いので「ほとんど使わない」という項目を聞きたい ●ディスクリプションは記事ごとにボックスで入力したほうがいい？ ●「AFFINGER管理」メニュー上の「デザイン」や「トップページ」を触った場合と「外観＞カスタマイズ」を触った場合の違いは？ ●投稿画面で「テキスト」表示にすると、ツールバーにタグが大量に出るため、ノートPCなどの小さい画面だと入力ウィンドウが極端に小さくなる ●投稿ページ←→固定ページ の移動は可能？ ●僕ではなくて妻なのですが、同時にブログを開設し、同じAFFINGER5のデザインテンプレート「Note」をダウンロードしてインポートしたところ、反映されず（変わるには変わるのですが、ほぼAFFINGER5のデフォルト状態で、デザインもレイアウトも反映されているとは言えない）、困っています。 もし思い当たる原因があれば、合わせてお聞きしたいです。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | WordPressの管理画面にログインさせていただき、各所の問題を洗い出し、１つずつ対処させて頂きました。すべて解決済みです。 |
| ご依頼内容 | 日本列島の形で都道府県マップを表示し、各都道府県をクリックで別ページに飛ばせるリンクにしたい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | HTMLとCSSを利用してリンク可能なマップを作成させていただきました。 以下参考。  |
| ご依頼内容 | iPadを使ってWordPresのインストールを試みているがエラーが発生して上手くいかないのでサポートしてほしい。 |
| 対応方法 | ビデオチャット |
| 詳細 | ビデオチャットを利用して、実際にWordPresのインストールを行ってもらい、都度間違えている部分をご指摘し、正しくインストールするところまでサポートさせていただきました。 |
| ご依頼内容 | WordPresの特定のページだけデザインを変更したい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | 特定のページにのみCSSを適用することによって実現いたしました。 また、装飾内容についてもアドバイスを行いました。 |
| ご依頼内容 | WordPressテーマ「Fukasawa」のカスタマイズ ・投稿記事のサムネイルの大きさを統一できない ・サムネイルにマウスオーバーすると「表示→」という文字が出てくるが、こちらを記事のタイトル名に変更したい ・画像の添付ファイルページに「画像名」「アップロード者名」「投稿日時」「ピクセルサイズ」 が表示されるので、これらを非表示にしたい |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | CSSでのご対応が必要だった為、ご希望のカスタマイズをする為のコードを作成し、ご自身で貼り付けていただくことでご対応させていただきました。 |
| ご依頼内容 | 複数のカスタマイズを行ってほしい。 ●特定のページをスマホ のみ2カラムにしたい ●スマホのハンバーガーメニューの「メニュー」「閉じる」を英語表記にしたい ・メニュー→MENU ・閉じる→CLOSE ●スマホのハンバーガーメニューをタップしたときのメニュー表示を左揃えでなく、右揃えにしたい |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | それぞれCSSやテーマのファイルを編集することによってカスタマイズを行いました。 |
| ご依頼内容 | WordPressで以下のエラーが出てしまった為、修正してほしい。 「Fatal error: Allowed memory size of 2097152 bytes exhausted (tried to allocate 204800 bytes) in /home/frengly/www/blog/wp-includes/theme.php on line 3378 Fatal error: Allowed memory size of 2097152 bytes exhausted (tried to allocate 135168 bytes) in /home/frengly/www/blog/wp-includes/pomo/streams.php on line 118」 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | レンタルサーバーのメモリ操作をさせて頂くことで解決しました。 |
| ご依頼内容 | ナビゲーションメニューを希望通りに設定したい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | 今後も変更したい場合に備えてご自身で対処ができるように、メニューの設定方法などをレクチャーいたしました。 |
| ご依頼内容 | プラグインでアコーディオンを利用しているが、見た目や使いまわしが上手くいかないので、助けてほしい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | プラグインを利用したアコーディオンで、柔軟性があまり高くなかったため、ご希望の形になるように、HTML・CSS・JavaScriptを利用して、新たにアコーディオンの仕組みを導入させていただきました。 |
| ご依頼内容 | レンタルサーバーとドメインの用意はあるが、そこからやり方がわからないので、1つのWEBサイトを作ってほしい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | WordPressを利用して、WEBサイトを１つ制作させていただきました。 また、簡易的に必要最低限の操作方法をレクチャーさせていただきました。 |
| ご依頼内容 | WordPress有料テーマを購入から導入するまでサポートしてほしい |
| 対応方法 | ビデオチャット |
| 詳細 | 有料テーマをWEBサイトから購入して、ご利用中のWordPressに適用するまでをビデオチャットでサポートさせていただきました。 |
| ご依頼内容 | 自分でWordPressインストールしたがよくわからず複数インストールしてしまい、よくわからない状態になってしまったのを直してほしい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | レンタルサーバー内を拝見させていただいたところ、ご依頼内容通り複数のWordPressがインストールされていたので、ご希望の最終的な形を確認し、理解してもらいながら再インストールを行っていただきました。 |
| ご依頼内容 | お問い合わせフォームを代行ではなく作り方、使い方を教えてほしい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | 代行ではなく、レクチャーということで、設置から運用方法についてご説明いたしました。 |
| ご依頼内容 | WordPressテーマ「アルバトロス」の本文を横幅いっぱいにしてヘッダーともつなげたい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | CSSによるカスタマイズで対応させていただきました。 |
| ご依頼内容 | WordPressテーマ「AFFINGER」のヘッダー画像を横幅いっぱいに表示したい |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | CSSによるカスタマイズで対応させていただきました。 |
| ご依頼内容 | WordPressにログインできなくなってしまったので対処してほしい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | 状況によって対処法は多岐にわたるので、レンタルサーバー情報、WordPress情報をそれぞれ頂き内容を確認し、ログインできるようにご対応させていただきました。 |
| ご依頼内容 | さくらレンタルサーバーからロリポップにサーバーを移転してほしい。 |
| 対応方法 | メッセージ |
| 詳細 | WordPressを運営していると、サーバーを移転するという機会は意外とあります。ただ、専門的な知識が必要な場合も多いので、少しでも不安がある場合は、ご依頼ください。 今回も代行にて対応させていただきました。 |
